Il marchio di biancheria da letto mira a unboxing di lusso senza carta velina aggiuntiva
Il brand di lenzuola Beflax era alla ricerca di un modo per offrire ai propri acquirenti un'esperienza di unboxing di lusso, ma non voleva utilizzare materiali extra che i clienti scartano rapidamente.
Beflax vende lenzuola di lino a 300 dollari e la sostenibilità è uno dei valori del suo marchio. Molti acquirenti online di beni di lusso si aspettano che arrivi un pacco online con un'ampia imbottitura in tessuto sigillato con adesivi con il marchio, riempitivo di carta e marchio con inchiostro sulla scatola, afferma Katerina Rothman, fondatrice e CEO di Beflax Linen.
"Voglio offrire la migliore esperienza ai clienti", afferma Rothman. "Pagano in media 300 dollari per set e le persone vogliono vedere il valore, anche nella scatola quando la ricevono e la aprono. C'è ancora un anello mancante nella maggior parte dei consumatori. Anche se hanno una mentalità più sostenibile e ecologici, vogliono ancora vivere l'esperienza di lusso di tutta questa carta velina e aprire una bella scatola lucida."
Inizialmente, Beflax spediva i suoi ordini in una scatola di cartone senza marchio (Rothman si rifiutava di usare un sacchetto di plastica) con nastro adesivo riciclabile invece di nastro di plastica e carta velina extra per connotare un'esperienza di unboxing di lusso.
Katerina Rothman, fondatrice e CEO di Beflax Linen
"È contro i miei principi mettere il prodotto in sacchetti di plastica o nastro di plastica sopra le scatole", afferma Rothman.
Spesso, quando una scatola viene marchiata con troppo inchiostro, non può più essere riciclata. Rothman era sul punto di firmare un contratto per scatole personalizzate che includessero il marchio Beflax pur essendo riciclabili, ma ha deciso di non farlo.
"Il prezzo era buono, ma l'aspetto mi stava uccidendo: non c'era alcuna garanzia che la fabbrica in Cina rispettasse gli standard ecologici", afferma Rothman. "E logicamente non aveva senso per me spedire prodotti da tutto il mondo."
Beflax ha sede a Denver e produce le sue lenzuola di lino in Portogallo.
Nel terzo trimestre del 2022, un collega ha presentato a Rothman il packaging LimeLoop. Il venditore fornisce imballaggi per e-commerce riutilizzabili ai rivenditori. Le borse sono realizzate in poliestere riciclato, per lo più vecchi cartelloni pubblicitari, all'esterno, hanno una chiusura con cerniera invece del nastro adesivo e sono in cotone riciclato all'interno. All'esterno, il pacco ha una custodia in cui il rivenditore può inserire le informazioni di spedizione, invece di utilizzare un'etichetta adesiva.
Dopo alcune settimane di trattative e un mese di implementazione, Beflax ha iniziato a utilizzare i sacchetti LimeLoop come imballaggio. Ecco come funziona: Beflax spedisce all'acquirente tutti i suoi prodotti in borse riutilizzabili di tre dimensioni. L'acquirente riceve il prodotto, che include una carta su come restituire la borsa. La borsa avrà l'etichetta di spedizione per il reso sul retro dell'etichetta di spedizione principale, che l'acquirente capovolgerà sulla parte anteriore del pacco. Il cliente quindi spedisce questa borsa utilizzando qualsiasi casella del servizio postale degli Stati Uniti e tornerà a Beflax.
Beflax spedisce tutti i suoi prodotti in una delle borse LimeLoop riutilizzabili di tre dimensioni per un'esperienza di unboxing di lusso.
I sacchetti possono essere riutilizzati almeno 200 volte. Successivamente, LimeLoop li riciclerà nuovamente in nuovi pacchetti riutilizzabili. Beflax noleggia le borse da LimeLoop per $ 1 per borsa al mese. Attualmente Beflax noleggia 50 borse, che può utilizzare più volte al mese. Beflax, lanciato nel 2017, ha un fatturato annuo di circa mezzo milione di dollari, afferma Rothman.
In media, la spedizione del prodotto costa a Beflax $ 16-18 e circa $ 4,50 per la spedizione di ritorno. Beflax assorbe alcuni di questi costi poiché addebita agli acquirenti $ 15 per la spedizione. (Beflax offre la spedizione gratuita per il primo ordine del consumatore.)
Il costo per Beflax è paragonabile a quello che costerebbe al marchio l'acquisto di materiali di spedizione tradizionali, comprese scatole senza marchio, carta velina, nastro adesivo ed etichette adesive, afferma. E il principale ritorno sull'investimento, dice Rothman, è che è la cosa giusta da fare.
Secondo LimeLoop, per ogni borsa media LimeLoop, un rivenditore riduce il 92% delle emissioni di anidride carbonica e il 99% del consumo di acqua rispetto alla spedizione dell'ordine in una scatola di cartone di medie dimensioni. Allo stesso modo, secondo il venditore, per ogni piccola busta LimeLoop, un rivenditore riduce il 42% delle emissioni di anidride carbonica e il 9% del consumo di acqua rispetto a una busta di plastica polymailer.